Ứng dụng chăm sóc khách hàng trên smartphone của Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh (EVNHCMC) mang đến trải nghiệm quản lý dịch vụ điện tiện lợi. Dễ dàng tra cứu thông tin, thanh toán hóa đơn và yêu cầu hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi.
Trong cuộc sống hiện đại, việc theo dõi và quản lý các dịch vụ điện năng đôi khi có thể trở nên phức tạp và tốn thời gian. Từ việc cập nhật hóa đơn, nắm bắt lịch ngắt điện đến thực hiện các giao dịch, mỗi công việc đều yêu cầu sự chú ý. Để đơn giản hóa mọi trải nghiệm và mang đến sự tiện lợi tối đa cho mỗi khách hàng, một giải pháp thông minh đã ra đời, giúp bạn kiểm soát mọi thứ chỉ với vài chạm trên thiết bị di động.
Ứng dụng này là cầu nối đáng tin cậy giữa bạn và các dịch vụ điện lực. Bạn sẽ không còn phải lo lắng về việc bỏ lỡ các thông báo quan trọng. Nền tảng này cung cấp thông tin cập nhật tức thì về tình hình tiền điện, giúp bạn chủ động trong việc kiểm soát chi tiêu. Đặc biệt, lịch cắt điện dự kiến sẽ được thông báo rõ ràng, chi tiết, cho phép bạn dễ dàng sắp xếp công việc và sinh hoạt mà không gặp bất kỳ gián đoạn nào. Hơn nữa, việc thanh toán hóa đơn điện trực tuyến giờ đây trở nên nhanh chóng, an toàn và tiện lợi ngay tại nhà.
Không chỉ dừng lại ở đó, ứng dụng còn hỗ trợ bạn nhận hóa đơn điện tử một cách minh bạch và nhanh chóng, góp phần bảo vệ môi trường. Các quy trình đăng ký dịch vụ điện mới, thay đổi thông tin hay yêu cầu hỗ trợ cũng được số hóa hoàn toàn, tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức di chuyển. Tất cả những tiện ích vượt trội này đều được cung cấp hoàn toàn miễn phí, cam kết mang lại trải nghiệm tối ưu mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào cho người dùng. Hãy để ứng dụng trở thành trợ thủ đắc lực, mang lại sự tiện nghi và minh bạch trong mọi giao dịch điện của bạn.